不少人会提前查黄历选开业吉日,要是赶巧筹备到临近开业才发现选的日子不是吉日,不用慌,先把原定的开业仪式往后推几天就行,不用全推翻之前的准备,我家楼下开生鲜店的小周,去年就遇到过这种情况,他提前半个月定了开业当天的花篮和试吃品,查黄历才发现那天不是吉日,就把开业时间往后推了三天,同时跟供应商说好了晚两天送货,还提前在小区业主群里发了调整通知,老客户也都理解,最后开业当天的客流量比原定计划还多了两成,要是已经定了开业当天的小范围邀约,也可以提前一天跟受邀的老客户说一声,就说店里最后整理的细节还没完全弄好,想给大家更好的体验,大家基本都会同意调整。
要是实在没法调整时间,当天的开业仪式可以换个更贴合实际的安排,不用硬凑传统吉日的讲究,把注意力放在顾客的实际体验上,我表姐开的美甲店,今年年初原定的开业当天不是吉日,她就把原本准备的大型剪彩环节改成了免费美甲体验,开业当天前五十位到店的顾客可以做纯色美甲,还送护理套装,那天店里人不少,很多顾客做完体验后都办了卡,还拉了身边的朋友来,后来问起那天是不是吉日,表姐说根本没在意,当天的顾客满意比什么都重要,当天可以多准备一些实用的小礼品,比如小零食、便签本,或者给扫码加微信的顾客发小额优惠券,比单纯讲吉日的讲究更能留住人。
要是觉得吉日的说法太形式化,不如把原本准备的开业仪式换成实实在在的经营动作,反而能给顾客留下好印象,小区门口的便利店,上个月开业时查了日子不是吉日,老板就没搞花篮拱门那一套,而是在开业当天给每位到店的顾客送了一瓶矿泉水,还主动帮年纪大的顾客搬重物,当天下午,有个阿姨买了米,老板帮着送到了家,后来阿姨不仅自己常来,还介绍了不少邻居过来,其实开业的核心是让顾客觉得靠谱,不管日子是不是吉日,只要当天的服务到位,顾客自然愿意再来。
不管是不是选了吉日,开业后的实际经营才是留住顾客的关键,不用因为日子的问题纠结,把当天的精力放在服务顾客、整理货品上,比刻意找化解办法更有用。